Politique de Confidentialité

Introduction

Chez FEBELEK, nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site febelek.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :

Nom : febelek.com
Email : contact@febelek.com
Téléphone : +33 651 721 276

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Données transactionnelles : Historique des achats et des paiements.

Moyens de collecte

Lors de votre inscription ou commande.
Par le biais de cookies (voir section « Utilisation des Cookies »).

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Le traitement de vos commandes.
L’envoi de communications marketing (avec votre consentement).
L’amélioration de votre expérience utilisateur.
Le respect de nos obligations légales.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

Nos partenaires logistiques (transporteurs).
Nos prestataires de paiement sécurisés.
Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour :

Respecter nos obligations légales.
Fournir nos services.

Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@febelek.com.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, ou la modification.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez nous écrire à contact@febelek.com.